エステの2階への移転と拡張には、
相当無理がありました。
今思えば、ビジネスモデルの構築や、
広告戦略も大変甘いものでした。
エステ拡張移転計画が持ち上がった時点で、
全体の業績は悪くなかったので、
銀行さんの融資は簡単におりました。
それが逆効果となります。
内装をこだわったものを入れていくことで、
坪単価が極めて高いものになってしまいました。
大変キレイで立派なサロンが完成しましたが、
拡張後の運営費用や広告費用は、
内装工事費の膨張で削らざるをえませんでした。
ベッド数は7ベッドと増えましたが、
だからといって急にお客さんが
増えるわけでもなく、
また、スタッフを増やしても
成長するまでには、時間がかかります。
拡張後の具体的計画が無いままの、
見切り発車だったため、
その後の運営は厳しいものでした。
そんな状況で妻の店長(当時)は、
休日も返上して働き、またスタッフを育て、
スタッフも厳し状況でも
しっかり店長についてきてくれました。
途中からはプロのアドバイスを受けながら、
ビジネスモデルや環境の整備、
広告戦略などを進めていくことで、
少しずつ少しずつ、エステは
業績を伸ばし始めました。
そして、3年間かかって今年2月に
エステ、サロン・ド・エスポワールは、
ついに、黒字化しました。
(つづく)
メディカルエステ | 2009.08.08.土曜日