眼瞼下垂手術を１０月１２日にしていただいたKです。
先生は、手術前や手術後も質問に対して丁寧に迅速にご回答くださり安心できます。
受付のオレ
ンジのチークのかわいい女性の方は、電話対応が感じが良く質問にも親切に答えてくれました。
ただ昨日電話に出た方は、とげがあり冷たい感じで質問にも答えられないようで、
質問と違う事答えられたり、悩んで質問してましたが話が噛み合わず、冷たい感じで残念でした。
手術後血をふいてくれた女性スタッフがすごく
親切で感じよくて嬉しかったです。
よそだと手術する先生とカウンセリングの人が別とかの所もあるらしいですが、
ここは先生が手術もカウンセリングも丁寧にしていただけるので、スタッフの方も親切な方が多いです。
誰にでも安心してすすめれるクリニックだと思います。
塚原孝浩より。
電話の対応に、至らぬ部分がありましたことを私からお詫び申し上げます。
スタッフによって差がないように日頃から気をつけておりますが、
今回不備がありましたことは、担当スタッフ自身もKさんからのご指摘を心にとめて、今後改善するように努めます。
多くあるクリニックから当院を選んでいただいたこ
とに、重ねてお礼申し上げます。
